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[ G U I D E ]

구매 전 충분히 숙지하시고 주문해 주세요.

[ 첫 세탁 전 참고사항 ]

담당 스텝의 육안 검품/ 수작업 손질 후 발송됩니다. 표면에 먼지 등이 있을 수 있으니 세탁 후 첫 사용해 주세요. 세탁 후에는 불량상품이라도 교환/반품이 불가능하오니 세탁 전 제품을 확인해 주시기 바랍니다(세탁안내는 각 상품 페이지, 제품의 케어라벨, 제품 수령시 땡큐카드에 안내되어 있습니다).

[ 아래의 이유로 교환/환불이 불가능합니다. 주문 전 꼭 숙지 해 주세요. ]

- 사이즈 오차 : +- 5cm 정도의 사이즈오차가 있습니다.

- 오일마크 : 봉제 과정에서 묻어나는 오일로 공기 중에 날아가며, 중성 세제를 이용한 세탁 시 손쉽게 지워집니다(초크선, 오일마크 스프레이마크 등도 포함).

- 피그먼트 염색가공의 특성상, 염색이 나올때마다 칼라톤의 차이가 발생할 수 있습니다(아이보리 계열 제품 포함).

- 손누비 제품은 솜의 두께에 따라 봉제 기술자의 기술로 작업되며, 봉제라인과 바느질 땀수가 일정하지 않습니다.

- 초크 표시선, 원단의 미세 잡사 등은 작업공정과 소재 특성에 따른 것으로 불량이 아닙니다.

- 모니터 사양에 따라 색상이 다르게 보일 수 있습니다.

[ 제작 안내 ]

- Made in Korea

- 에콘드에서 디자인/생산되는 제품입니다. 국내수작업으로 제작되며, 에콘드 라벨이 부착되어 있습니다.

- 제작과정에서 제품 표면에 묻은 솜과 먼지는 발송전 수작업으로 손질 후 배송됩니다.

- 판매사이즈 외 맞춤제작은 되지 않습니다.

[ 포장 및 기타 ]

- 선물포장은 유상으로 제공됩니다.

- 제품의 실제 사용감을 살려 자연광이 있는 환경과 조명을 사용해 촬영되었습니다.

[ 교환 및 반품이 가능한 경우 ]

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내

단, 패브릭 제품의 경우 세탁 및 사용 등으로 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는

공급받은 날로부터 3월이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일이내

[ 교환 및 반품이 불가능한 경우 ]

- 오더메이드(주문 후 제작진행) 제품

- 프리오더, 프로모션(핫딜, 세일) 판매 상품

- 고객님의 요청에 의한 맞춤 제작 사이즈로 의뢰/제작한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외

- 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우 (자세한 내용은 고객센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

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