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자주하는 질문

  • 회원등급은 어떻게 나눠지나요?

    HAGO의 회원 등급은 누적 금액 또는 주문 횟수에 따라 조정됩니다.


    산정기간은 최근 3개월간 구매내역(배송완료 기준)으로 집계되며, 

    구매 금액 또는 구매 횟수 중 한가지 이상 충족 시 가능합니다.


    [WHITE] : 미구매 회원


    [SKY] : 최근 3개월간 20만원 이상, 1건 이상 구매


    [BLUE] : 최근 3개월간 40만원 이상, 3건 이상 구매


    [NAVY] : 최근 3개월간 60만원 이상, 5건 이상 구매


    [VIP] : 최근 3개월간 80만원 이상, 10건 이상 구매


    ※ 회원 등급은 매월 1일 기준으로 반영됩니다.

  • 회원등급 별 혜택은 어떻게 되나요?

    HAGO의 회원등급 별 혜택 쿠폰은 매월 1일 자동 발급되며 해당 월에 한하여 사용 가능합니다.

    발급 받은 쿠폰은 마이페이지 > 보유 쿠폰에서 확인할 수 있습니다.


    기간 내 사용하지 않은 쿠폰은 이월되지 않으며, 타쿠폰과 중복 사용이 불가합니다.

                        

    [WHITE]     15% 쿠폰 X 1장 ┃ 브랜드 10% 쿠폰 X 1장


    [SKY]          어패럴 18% 쿠폰 X 1장 ┃ 잡화 18% 쿠폰 X 1장 ┃ 라이프 15% 쿠폰 X 1장 ┃ 브랜드 10% 쿠폰 X 1장


    [BLUE]        어패럴 18% 쿠폰 X 2장 ┃ 잡화 18% 쿠폰 X 2장 ┃ 라이프 15% 쿠폰 X 1장


    [NAVY]      20% 쿠폰 X 1장 ┃ 어패럴 18% 쿠폰 X 1장 ┃ 잡화 18% 쿠폰 X 1장 ┃ 라이프 15% 쿠폰 X 1장


    [VIP]           20% 쿠폰 X 1장 ┃ 어패럴 18% 쿠폰 X 2장 ┃ 잡화 18% 쿠폰 X 2장 ┃ 라이프 15% 쿠폰 X 1장


    ※ 신규 가입 회원은 가입 즉시 VIP 등급 혜택이 부여됩니다. (3개월 간 등급 유지)

  • 회원등급 별 마일리지 적립율은 어떻게 되나요?

    HAGO의 모든 회원은 구매 금액의 1%가 마일리지로 적립되며, 상품 구매 확정 시 즉시 지급됩니다.

    지급된 적립금은 100P부터 자유롭게 사용 가능합니다.

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